Un nuevo cliente líder

Ante circunstancias tan particulares como las actuales, se hace evidente para algunos la necesidad contar con soluciones de desarrollo para fortalecer la confianza, el pensamiento crítico, la comunicación, el compromiso, la colaboración y el liderazgo, como palancas claves para aprovechar las oportunidades que vienen con la crisis. FV nos acaba de encomendar un nuevo y desafiante proyecto de desarrollo organizacional en el que harán su aporte de valor Ricardo Bodini y Andrés Ubierna. Con 86 años de historia y 1.700 empleados en Argentina, FV es la empresa líder en Latinoamérica, en diseño, fabricación y comercialización de una extensa gama de productos destinados al baño, la cocina y las instalaciones sanitarias.

Liderazgo, Coaching y Equipo

Confirmando la línea de trabajo iniciada el año pasado, SHS de Argentina decidió confiar en nosotros su Proyecto 2009 de Desarrollo Organizacional orientado al Liderazgo, Coaching y Trabajo en Equipo. Valoramos y agradecemos esta renovación de confianza en un año en el cual invertir en desarrollar habilidades genéricas de management, resulta una estrategia particularmente necesaria.

Nuevo proyecto en Exel

Biocosmética Exel reconfirma su compromiso con FactorCoaching. Comenzamos a facilitar un proceso de desarrollo tendiente a producir mejoras superadoras en la efectividad comercial de la compañía. Pablo Staffolani es el consultor senior de nuestro equipo a cargo de este proyecto.

Virtual Coach Trainer™

No es la más fuerte de las especies, la que sobrevive, ni la más inteligente, sino aquella que es más sensible a los cambios. Charles Darwin. Comenta Ricardo Bodini: El modo tradicional con que la organización empresarial forma y desarrolla las capacidades de su gente, está siendo superado por medios que aportan mayor efectividad. La nuevas tendencias en formación en la era del conocimiento, muestran una aceleración en el uso de la tecnología para favorecer el aprendizaje en el mundo empresario, que no reemplaza la experiencia presencial, pero le da potencia y mejora su tasa de retorno. Por eso sumamos, a nuestros programas presenciales de desarrollo organizacional, una nueva y poderosa herramienta, el Virtual Coach Trainer™. Esta innovadora solución de e-learning, le permitirá al ejecutivo, en el momento que lo considere apropiado, practicar y afianzar sus conocimientos, resolviendo situaciones simuladas, frecuentes en su ámbito de trabajo, sin tener que pagar el precio del error en el mundo real. El aprendiz cuenta también con el apoyo de un coach facilitador que lo asiste durante todo el proceso. La plataforma desde donde se administra el programa, permite además, establecer una verdadera comunidad virtual o red social de aprendizaje, donde cada participante se nutre de la experiencia del resto del grupo. En pocos días estaremos lanzando esta solución. Escríbanos y súmese a esta poderosa tendencia.

Ética y Coaching

No se puede enseñar nada a un ser humano, sólo se le puede ayudar a descubrirlo en su interior. Galileo Galilei. Nos comenta Víctor Raiban: "Hace unos días una Directora de una empresa con la que comenzábamos a trabajar, me hizo una consulta como la siguiente: -¿Es ético que un coach que viene trabajando con nosotros hace tres años, les diga a nuestros ejecutivos, qué deben hacer, hasta el punto de manipularlos? ¿Es un proceso claro e impecable que luego de una charla conmigo, que soy la Directora de Recursos Humanos, el coach se dirija a otro ejecutivo presionándolo para que tenga una determinada conversación? ¿Eso es coaching? La respuesta es obvia. Como dice el saber popular, el hábito no hace al monje. Como todo profesional, el coach realiza su práctica de acuerdo a ciertos modelos teóricos y empleando determinadas técnicas y herramientas que le permiten atender con efectividad los pedidos de sus clientes, respetando un código ético. La International Coach Federation, refleja en este sentido un marco clave para responder a las preguntas ejemplificadas al comienzo de esta nota." Todos los integrantes de nuestro equipo respetan, en sus interacciones de coaching, el código de ética y los estándares y competencias claves propuestos por la Internacional Coach Federation. Para quienes quieran profundizar sobre este tema, les proponemos que consulten en nuestro web site el artículo de Andrés Ubierna “La ética y el coaching”.

E-Coaching para Líderes

En pocos días estaremos lanzando una nueva oferta de e-learning, el Virtual Coach Trainer™, una innovadora solución de aprendizaje altamente efectiva para todos los interesados en el desarrollo a distancia de habilidades de liderazgo y coaching. E-Learning América Latina entrevistó a Andrés Ubierna para conocer su visión sobre los factores que motivaron la creación de este programa. La conversión de nuestro modelos y herramientas a una plataforma virtual, y el procesamiento pedagógico, diseño y programación necesarios para maximizar el aprendizaje de los e-learners fue realizada por Tecnonexo. Para acceder al texto completo de la entrevista haga clic en el siguiente link: Notas de Actualidad.

Nuevo Proyecto en Pan American Energy

Pan American Energy refuerza la confianza en nuestra metodología de trabajo, encomendándonos aportar a la consolidación y desarrollo de equipos de trabajo de alto desempeño, mediante procesos de Coaching Grupal. El proyecto será dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Ricardo Bodini.

Coaching Ejecutivo Pro Bono

Acabamos de iniciar un proceso de coaching ejecutivo, para el desarrollo de habilidades interpersonales, en la Fundación Banco de Alimentos, institución que busca ser un vínculo entre los que sufren hambre y aquellos que quieren evitar ese sufrimiento, distribuyendo alimentos ( 2.737.747 kg durante el ejercicio 2006/7), a más de 400 entidades receptoras. El proyecto está diseñado y dirigido por Andrés Ubierna, y el coach responsable de facilitar el proceso de desarrollo es Ricardo Bodini.

Nuevo Programa de Liderazgo

Carat de Argentina, nos eligió para facilitar un programa de desarrollo de Habilidades de Liderazgo destinado a su Equipo Gerencial. Carat es la única red independiente de agencias de publicidad y marketing, y una de las más grandes del mundo. Con presencia en 82 países y 4ta. en el ranking mundial de facturación de este sector, pertenece al grupo Aegis que emplea globalmente a 14.000 personas. El programa será facilitado por Víctor Raiban en todos sus componentes, y el proyecto, que comienza con una etapa consultiva y de valoración de situación inicial y definición de compromisos de metas de mejora, avanza con workshops y guías de práctica, y finaliza con una medición de logros, será dirigido por Andrés Ubierna.

Nuevas fuerzas en el compromiso con el usuario

Acabamos de culminar con éxito un acuerdo con Metrovías para facilitar el desarrollo de competencias genéricas aplicadas a la mejora de la atención al usuario de subtes. Participarán del programa cerca de 400 integrantes del personal de contacto con el cliente. Estamos muy complacidos al iniciar nuestro aporte de valor a esta importante empresa. Mertrovías es, desde 1994, el operador privado de la Red de Subterráneos de la Ciudad de Buenos Aires, el Premetro y el Ferrocarril Urquiza. Cuenta con 3.000 empleados y transporta 300 millones de pasajeros por año. En este proyecto incorporamos innovaciones metodológicas destacables. Con un alto componente de práctica segura, implica la transferencia de modelos teóricos a casos simulados, recepción de feedback experto, compromisos de acción mejorada, y evaluación de los participantes. Andrés Ubierna será el responsable de la dirección general de este nuevo emprendimiento y Ricardo Bodini tendrá a su cargo la coordinación del equipo de facilitadores que contará con el aporte de Víctor Raiban y Pablo Staffolani.

Grupo Peñaflor

El Grupo Peñaflor, líder en exportaciones de vino de la Argentina, uno de los primeros productores de vino a nivel mundial y con presencia en más de 68 mercados internacionales a través de sus Bodegas, nos encomendó un importante proyecto de desarrollo para 250 de sus ejecutivos distribuidos en San Juan, Mendoza, Buenos Aires y Salta, desde el top management hasta el nivel de analistas senior. Nos sentimos orgullosos por participar de este nuevo desafío y agradecemos la confianza que implica habernos elegido. Andrés Ubierna será el responsable de la dirección general del proyecto, incluyendo el diseño de todas sus instancias y la facilitación de las actividades con el Board y la Alta Gerencia, y Ricardo Bodini hará su aporte a nivel de Gerencia Media y Contribuidores Individuales con influencia estratégica, y también participarán Pablo Staffolani y Víctor Raiban.

Compromiso con la Calidad y la Gente

Metalsur, empresa líder en la fabricación de carrocerías, nos encomendó la tarea de diseñar y faciltar un programa de desarrollo para Gerentes, Jefes y Supervisores, orientado al fortalecimiento de su política de calidad. Nos sentimos agradecidos ante esta decisión y entusiasmados por hacer nuestro humilde aporte al liderazgo de esta innovadora industria argentina. Ricardo Bodini es el responsable de atender las instancias de trabajo individual con cada uno de los participantes y Andrés Ubierna dirige y diseña el programa, y facilita los procesos grupales.

Cuatro Años: Valor Agregado y Confianza

Valorando los resultados generados durante los últimos cuatro años de trabajo juntos, TyC Sports continúa confiando en nosotros para facilitar iniciativas de desarrollo y aprendizaje en distintas áreas de la empresa. Comenzamos ahora dos programas, uno para la gerencia comercial y otro en programación y producción. Una vez más: ¡Gracias! Víctor Raiban y Pablo Staffolani son los coaches que facilitarán estos procesos, y Andrés Ubierna es el director de ambos programas.

Liderazgo y Coaching en Latinoamérica

Iniciamos el 2008 con una noticia que nos llena de entusiasmo: Concretamos la primera fase de un proyecto de aprendizaje con Oracle para todos los países de la región en el que asistiremos a 350 ejecutivos en el desarrollo de habilidades genéricas de liderazgo y coaching. Comenzamos con la etapa de diseño de detalle de este proyecto que incluye evaluaciones 360º, fijación de metas individuales de mejora, encuentros individuales de coaching, seguimiento personalizado, workshops presenciales y medición de logros. Para las actividades grupales estaremos presentes en Chile, Colombia, Costa Rica, Miami y Brasil entre otros países. Para el trabajo individual y personalizado con ejecutivos distribuidos en una zona geográfica tan amplia, emplearemos tecnología de video conferencia. Ismael de Almeida es el consultor y coach con el que trabajaremos en Brasil. Pablo Staffolani es el head coach del proyecto con responsabilidad directa sobre el trabajo uno a uno con cada participante, y Andrés Ubierna hará su aporte como director general en el gerenciamiento, diseño de las distintas instancias y facilitación de las actividades grupales.

El Ritmo del Equipo y la Maratón 2008

El 20 de diciembre realizamos la cuarta jornada anual de la Gerencia de Administración y Finanzas de TyC Sports a la cual concurrieron sus 50 integrantes. Por la mañana trabajamos sobre la identidad e historia del equipo, comenzando con un taller de percusión conducido por Santiago Vázquez con la asistencia y apoyo logístico de Brio. Una experiencia poderosa donde claramente pudimos vivir las distintas etapas de la evolución de un equipo y su efectividad, y trazar los paralelismos con la historia del Equipo de la Gerencia. Por la tarde, trabajamos el proyecto para el 2008 y contamos con la participación del maratonista olímplico, el Indio Cortinez y su equipo de trainers, quienes con una serie de actividades físicas y sugerencias, nos dieron las pautas para armar un plan de entrenamiento, distribución de roles y tareas que posibilite al Equipo de la Gerencia participar en una Maratón 10K. El evento fue diseñado y dirigido por Andrés Ubierna con la asistencia de Pablo Staffolani, Víctor Raiban y Ricardo Bodini.

Centro de Arte Electrónico CAE TyC Sports

El 23 de noviembre finalizamos el proceso de trabajo 2007 con el Equipo del Centro de Arte Electrónico (CAE). A partir de los objetivos fijados por Pablo Encabo ( responsable del área) trabajamos para construir una plataforma desde la cual alcanzar estándares superiores en los procesos de comunicación y coordinación acciones. Gracias Pablo, Ariel, Pablo A., Christian, Sandra, Lorena, Javier por la confianza en nosotros y en el equipo, y el alto nivel de compromiso que pusieron en este proyecto. Pablo Staffolani fué el coach que facilitó este proceso de aprendizaje organizacional.

La Genialidad del Arte y el Aprendizaje Organizacional

Creemos que en su proceso de desarrollo de habilidades, todo ejecutivo puede acceder a ese nivel denominado “state of the art”. Por otro lado la expresión artística ofrece poderosas metáforas para el aprendizaje organizacional. Es por ello que sumamos a nuestra oferta de servicios el aporte del equipo de Brío Producciones Culturales del Grupo Konex, con quienes tuvimos ya varias experiencias exitosas creando espacios en los cuáles los participantes de nuestros programas vivieron el impacto de, por ejemplo, convertirse en una orquesta y producir una pieza musical de excelencia. Gracias Mariana, Daniel, Santiago, y a todos los que suman su calidad humana, artística y profesional en esta tarea.

Gestionadores del desempeño en Correo Argentino

En el mes de octubre finalizamos una serie de programas anuales para el desarrollo de habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, feedback y manejo de emociones en Correo Argentino. Agradecemos a todos los que nos acompañaron en estos más de dos años de intenso trabajo posibilitando nuestro crecimiento humano y profesional y los felicitamos por su compromiso y logros.

Plan de Desarrollo en Procter & Gamble

Con un encuentro de lanzamiento y con gran entusiasmo comenzamos ayer un proceso anual de desarrollo organizacional que cuenta con la participación de 50 integrantes de la gerencia media y alta de Procter&Gamble. El director y facilitador del proyecto es Andrés Ubierna y el consultor y coach senior es Víctor Raiban.

Correo Argentino redobla su compromiso con el desarrollo organizacional

Vision: LighthouseDurante los primeros meses del año trabajamos con casi 200 ejecutivos de Correo facilitando 17 programas para el aprendizaje de habilidades de liderazgo y comunicación para potenciar el rol que tienen como Gestionadores del Desempeño en sus equipos.

• Un programa de Aprendizaje Organizacional y Trabajo en Equipo de tres meses de duración.
• Siete programas de Protagonismo y Liderazgo de dos meses de duración cada uno.
• Siete programas de Feedback y Compromiso.
• Dos programas de Nivelación.

Gracias Correo por volver a elegirnos para hacer nuestro aporte a este gran proyecto de desarrollo dirigido desde FactorCoaching por Andrés Ubierna con la asistencia de Pablo Staffolani, Víctor Raiban y Ricardo Bodini.